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Seulement 4% des journalistes reconnaissent passer d’abord par Twitter  lorsqu’ils veulent chercher une information, selon une enquête menée par le Oriella PR network (qui révèle aussi que 47% des journalistes utilisent Twitter comme source). Cette semaine, les médias français ont changé leurs habitudes. C’est même la France entière qui  a découvert Twitter. Jeudi soir, lors de la couverture de la seconde audience de Dominique Strauss-Kahn, la plateforme de micro-blogging était régulièrement citée comme source d’informations. Snobisme ? Non, professionnalisme : cette fois, ils ne pouvaient pas faire autrement !

Tout cela a été largement commenté dans les médias cette semaine, parfois avec un peu d’exagération, aussi avec un soupçon d’arrogance. Twitter ne ringardise pas les médias, il donne de la pertinence à ceux qui savent l’utiliser.

L’objet de cet article n’est pas de glorifier une nouvelle fois Twitter, d’autres l’ont déjà fait. Je voudrais juste partager avec vous ce moment inédit observé sur LCI, un détail, passé presque inaperçu : à la fin de la couverture de l’événement, le journaliste en plateau a remercié ses confrères de RTL et de France-Info notamment dont il avait repris les tweets à l’antenne. La chaîne ne pouvant pas diffuser en direct les images et forcée de les passer en léger différé,  les animateurs en appelaient à Twitter toutes les cinq minutes. C’est la première fois que je vois une chaîne d’infos française s’appuyer aussi ouvertement sur le travail d’autres sources grâce aux réseaux sociaux. Il fut un temps où l’on citait beaucoup l’AFP lors des événements en direct. Jeudi soir, les chaînes d’info sont entrées dans l’info en réseau.

Même les correspondants à NY ont “réseauté” :  pour ceux qui n’avaient pas accédé à la salle d’audience l’application Twitter sur leur smartphone était devenue un outil aussi indispensable que leur calepin ou leur micro. Journaliste sur le terrain… et sur Twitter.

Comme je l’écrivais déjà mardi, il y aura un avant et un après DSK pour les médias : désormais, les journalistes ne peuvent plus ignorer Twitter, ni Facebook. Ils ne peuvent plus se contenter d’aller sur le terrain, ils doivent aussi aller sur le terrain des réseaux sociaux.

A condition d’identifier ses sources, de trier le vrai du faux. Bref, de faire leur métier de journaliste.

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7 commentaires

  1. Yves Smague, le 22 mai 2011 à 12:30 a dit:

    http://www.lavoixdunord.fr a eu recours à twitter, comme nombre de ses confrères, pour couvrir en direct l’audience de DSK, jeudi au tribunal new yorkais. Nous n’avions pas de correspondant sur place.
    Comment avons-nous procédé ? Nous avons eu recours à notre logiciel habituel de direct (Coverit-Live) sur lequel nous avons câblé quelques comptes twitter sélectionnés parmi ceux des journalistes présents dans la salle. Dont celui du correspondant de l’AFP, daftkurt (ce qui rend d’autant plus incompréhensible le décalage de l’agence sur l‘information). Pour que ce soit clair, nous avons expliqué aux internautes qui était qui, dans une note qui figurait en bas de direct.
    En cours de direct, nous avons régulièrement supprimé les messages redondants (rien ne sert d’avoir cinq fois « Anne Sinclair est arrivée »). Nous avons complété l’information brute livrée par les tweets par d’autres informations déjà en notre possession, par des commentaires d’internautes et des réponses à leurs questions et par quelques photos. Nous nous sommes aperçus à cette occasion que la plupart des internautes présents suivaient en même temps l’audience à la télé.
    Ainsi, pour suivre l’audience de DSK en direct de 17 h 50 à 22 h 13, les comptes twitter de journalistes authentifiés sont devenus la principale source d’information mais pas la seule. Ce qui peut être très différent demain, pour un autre type d’évènement. La leçon, c’est qu’il nous faut réfléchir à chaque fois aux meilleures sources – dont nos propres sources – qu‘il convient d‘agréger, tout en effectuant par ailleurs un vrai travail de coordination et de vérification.

  2. Chrys, le 23 mai 2011 à 7:10 a dit:

    @yves joli travail.

    En même temps, je me demande si ce genre de job est utile pour ceux qui ont l’habitude de jongler sur Twitter pour consommer ce genre de contenus live. Contenus que vous chercher à “traduire” en information.

  3. Yves Smague, le 25 mai 2011 à 11:33 a dit:

    @Chrys. Bien sûr qu’il n’est pas utile pour twitter maniacs. Notre volonté était juste d’essayer d’utiliser twitter intelligement pour produire de l’information sur un média grand public et pour des lecteurs qui, pour la plupart, ne sont pas familiers de twitter.

  4. Facebook et Twitter : l’étrange décision du CSA « La Social Newsroom, le 28 mai 2011 à 1:32 a dit:

    [...] [...]

  5. Le CSA interdit aux media de citer leurs Twitter et Facebook | UnderNews, le 29 mai 2011 à 6:45 a dit:

    [...] il fait preuve d’une étonnante mauvaise foi. Le CSA n’a sans doute pas suivi l’affaire DSK, durant laquelle il était impossible de ne pas citer les comptes Twitter des médias, seuls outils capables de relayer en temps réel les audiences de l’ancien directeur du [...]

  6. Après le “Tous sur Twitter”, le “Tous sauf Twitter” ? « La Social Newsroom, le 1 juin 2011 à 8:27 a dit:

    [...] [...]

  7. Le coup de pouce de Steve Jobs à Twitter « La Social Newsroom, le 7 juin 2011 à 9:01 a dit:

    [...] Pourquoi ? Parce que Twitter est à un poil de devenir les réseau social dominant. 300 millions d’utilisateurs (2,4 en France), c’est un peu plus d’un tiers de Facebook (10% en France). En France, la plateforme est encore réservée à une petite élite, parce qu’elle est difficile à comprendre. Mais aux Etats-Unis, Twitter est déjà beaucoup plus populaire grâce à la présence de stars internationales qui viennent y faire le buzz. Twitter, c’est le média moderne, facile à lire, instantané, créateur d’une  nouvelle forme d’écriture (le fameux 140 signes associé au #tag et à la fonction @reply). L’affaire DSK nous a montré sa capacité à devenir un standard de l’info. [...]