Benoît Raphaël

Tornades aux Etats-Unis : quand les journalistes et les experts se tournent vers Facebook

1 Juin 2011 , Rédigé par marc-botte Publié dans #Live, #facebook, #Média participatif

Aux Etats-Unis, où les tornades meurtrières se succèdent (dernières en date, celle qui a ravagé la ville de Joplin, Missouri, la semaine dernière), Facebook joue un rôle important dans les médias. Le Centre national des Ouragans (National Hurricane Center) s'oriente vers ce réseau afin de toucher au plus près les personnes concernées. Son but : avoir le plus de "fans" Facebook pour prévenir plus vite que par le biais des médias traditionnels du danger arrivant. Et ce en temps réel. AllFacebook rappelle également le rôle qu'a joué Facebook à Joplin, mettant en relations les familles à la recherches de proches disparus avec les services de secours. Photo Flickr par KOMUnews Komu.com, un média d'info local dans le Missouri a également utilisé sa page Facebook pour recueillir des témoignage. Tout est expliqué ici (en anglais), par Jen Lee Reeves, "interactive director" de ce site. "Les fans de notre page Facebook ont posté des commentaires, des infos, des photos et des vidéos sur la tornade pour partager ce qu'ils savaient. (...) Notre page est devenue une sorte de 'sas' d'information avec les dernières informations sur les possibilités d'aide à la communauté ravagée par la tornade." De cette manière, l'interaction entre les fans de la page et la rédaction de Komu.com s'est développée : "nos fans savaient qu'ils pouvaient nous faire confiance pour partager et coordonner les informations qu'ils détenaient". Déjà présents et actifs sur Facebook, les fans de ce site d'info locale ont agi comme autant de correspondants aidés par la rédaction de Komu. (Veille réalisée par Marc Botte pour La Social Newsroom)

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